Política de Privacidade

A SIG NORTE Soluções e Serviços em Tecnologia da Informação LTDA (CNPJ 35.878.973/0001-02), sediada em Manacapuru/AM, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem entra em contato conosco. Esta política explica, de forma simples, quais dados tratamos e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao solicitar um orçamento ou entrar em contato, por meio do nosso formulário, do WhatsApp, de e-mail ou das nossas redes sociais:

• Nome;
• Nome da empresa (quando informado);
• E-mail;
• Telefone / WhatsApp;
• Serviço de interesse e a mensagem que você escrever;
• Dados de origem da visita (página de entrada, site de origem e parâmetros de campanha/UTM), quando disponíveis — usados apenas para identificar por onde você chegou até nós. Veja o item 5.

Como funciona o envio: ao solicitar um orçamento pelo formulário ou pelo botão de WhatsApp, as informações que você preenche (nome e telefone e, quando informados, empresa, e-mail, serviço de interesse e mensagem) são registradas no nosso sistema interno de atendimento (CRM) para que a nossa equipe possa retornar o seu contato. Em seguida, abrimos o WhatsApp com uma mensagem pronta para você iniciar a conversa. Esse registro é usado exclusivamente para o atendimento comercial.

2. Para que usamos os seus dados

Utilizamos as informações exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de orçamento ou atendimento;
• Entrar em contato com você pelos canais informados;
• Prestar e melhorar os nossos serviços de tecnologia, contabilidade, certificado digital, conciliação, TEF e consultoria.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento e no legítimo interesse de responder ao contato e executar/preparar um eventual contrato de prestação de serviços, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles podem ser tratados em ferramentas de comunicação que utilizamos (por exemplo, o WhatsApp) e compartilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço contratado ou por exigência legal.

5. Cookies e navegação

Nosso site não utiliza cookies de publicidade nem vende dados a terceiros. Para identificar a origem do seu contato (por exemplo, se você chegou por um anúncio, link de campanha ou busca), guardamos localmente no seu navegador, por meio de armazenamento local (localStorage), a página de entrada, o site de origem (referrer) e os parâmetros de campanha (UTM). Quando você solicita um orçamento, essa informação de origem é enviada junto do seu contato ao nosso CRM, apenas para fins de atendimento e melhoria da comunicação. Para exibir as fontes do site, carregamos a fonte Inter a partir do Google Fonts, o que pode registrar o endereço de IP do visitante junto ao provedor da fonte. Caso passemos a usar ferramentas de medição (como Google Analytics) no futuro, este texto será atualizado.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados, quando cabível;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos contatos abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você nos envia contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Contato do controlador

SIG NORTE Soluções e Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
CNPJ: 35.878.973/0001-02
R. Sinézio Pereira, 1553 — Liberdade, Manacapuru/AM — CEP 69.400-565
E-mail: signorte@signorte.com
WhatsApp: (92) 98222-4722

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Última atualização: 6 de junho de 2026.